Boutiques
Quels sont vos points de vente ?
Retrouvez notre collection Cuisine dans tous les magasins Doyon Després, à :
Brossard – 8505, boul. du Quartier, Brossard, QC J4Y 3K4
Drummondville – Drummondville – 750, boul. René-Lévesque, local 1, Drummondville, QC J2C 7N7
Granby – 44, Rue Saint-Jude Sud, Granby, QC J2J 2N4
Laval – 3261, Autoroute 440 Ouest Laval, QC H7P 5P2
Montréal – 4425, rue D’Iberville, Montréal, QC H2H 2L7
Québec – 525, rue du Marais, Québec, QC G1M 2Y2
Sherbrooke – 185, rue de la Burlington, Sherbrooke, QC J1L 1G9
Trois-Rivières – 2600, rue St-Denis,Trois-Rivières, QC G9A 4B4
Retrouvez notre collection de luminaires dans la boutique Homier Luminaire, à :
Montréal – 2140 Rue Bélanger Montréal(Qc) H2G 1C2
Retrouvez notre collection de luminaires et nos accessoires de cuisine à la boutique Kitch up, à :
Chicoutimi – 399 Racine Est, Chicoutimi, QC, G7H 1S8
Puis-je aller à l’atelier?
L’atelier n’est pas ouvert au public pour l’instant, mais nous participons fréquemment à des salons pendant lesquels nous sommes ravis de vous rencontrer.
Retrouvez toute l’information concernant les salons à venir sur notre page facebook Tranche de bois
NB : il est possible de venir récupérer sur place vos articles payés en ligne, une fois que vous aurez reçu la confirmation que votre commande est prête.
Retour et rembousement
Quelle est votre politique de retour et d’échange?
Nous acceptons les retours et les échanges des produits jusqu’à 30 jours suivants l’achat. Les frais de port de retour sont à la charge du client.
En cas de bris lors du transport ou d’un produit défectueux, nous nous engageons à remplacer sans frais la marchandise. Nous écrire à : info@tranchedebois.com pour connaître la marche à suivre.
Livraison
Quels sont les frais de livraison?
Frais de livraison de 12$ pour les catégories : cuisine, mode et décoration.
Expédition gratuite pour les luminaires.
Quels sont vos délais de livraison?
Puisque tous nos produits sont fait à la main sur demande, veuillez accorder environ 1 à 2 semaines avant l’expédition pour les accessoires de cuisine, de mode et de décoration.
Veuillez accorder environ 2 à 3 semaines avant l’expédition pour les luminaires.
Ces délais peuvent varier légèrement en cas de situations exceptionnelles comme les vacances et jours fériés.
N’hésitez pas à communiquer avec nous afin de s’assurer qu’un produit arrive à temps pour un événement particulier.