Livraison

Décoration, Mode et Cuisine

• Frais de livraison de 12$
• Veuillez accorder 1 à 2 semaines avant l’expédition

Luminaires

• Expédition gratuite pour les luminaires, sous réserve de la quantité commandée (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer)
• Veuillez accorder environ 2 à 3 semaines avant l’expédition

Ces délais peuvent varier légèrement en cas de situations exceptionnelles comme les vacances et jours fériés.

Contactez-nous si vous avez un événement particulier à info@tranchedebois.com

Retours et remboursements

Nous acceptons les retours et les échanges des produits jusqu’à 30 jours suivants l’achat. Les frais de port de retour sont à la charge du client. Les macarons personnalisés ne sont pas modifiables ou remboursables.

En cas de bris lors du transport ou d’un produit défectueux, nous nous engageons à remplacer sans frais la marchandise.