Livraison
Frais de livraison de 12$ pour les catégories : cuisine, mode et décoration.
Expédition gratuite pour les luminaires.

Puisque tous nos produits sont fait à la main sur demande, veuillez accorder environ 1 à 2 semaines avant l’expédition pour les accessoires de cuisine, de mode et de décoration.

Veuillez accorder environ 2 à 3 semaines avant l’expédition pour les luminaires.

Ces délais peuvent varier légèrement en cas de situations exceptionnelles comme les vacances et jours fériés.

Contactez-nous si vous avez un événement particulier. info@tranchedebois.com

Retours et remboursements
Nous acceptons les retours et les échanges des produits jusqu’à 30 jours suivants l’achat. Les frais de port de retour sont à la charge du client. Les macarons personnalisés ne sont pas modifiables ou remboursables.

En cas de bris lors du transport ou d’un produit défectueux, nous nous engageons à remplacer sans frais la marchandise.